Wann konntest du das letzte Mal ruhig schlafen, weil du wusstest: Der Betrieb läuft auch ohne dich?
FÜR TECHNISCHE B2B-UNTERNEHMEN
Deine Skalierung scheitert an Mitarbeitern, die nie ausfallen dürfen.
Urlaub, Krankheit oder Kündigung dürfen eure Abläufe nicht ausbremsen. Ich baue KI-Mitarbeiter, die wiederkehrende operative Arbeit nach festen Regeln übernehmen. Deine Fachkräfte prüfen Ausnahmen und treffen Entscheidungen.
Aktuell 3 von 5 Beratungsplätzen verfügbar.
Fachbuchautor beiSpringer ViewegRHEINWERK COMPUTING
ZertifiziertScrum.org
PlattformpraxisHubSpotLinkedIn
DIE FRAGE AN DIE GESCHÄFTSFÜHRUNG
Wann konntest du zuletzt ruhig in den Urlaub gehen, ohne dass im Betrieb die Hütte brennt?
Wann hattest du wirklich Zeit für die Weiterentwicklung des Unternehmens, statt für die nächste operative Eskalation?
Wenn die Antwort "zu lange her" lautet, fehlt kein weiterer Produktivitätstrick. Es fehlt ein belastbares Fundament: klare Verantwortung, dokumentierte Abläufe und Systeme, die wiederkehrende Arbeit übernehmen. Erst dann können Verantwortliche das Tagesgeschäft steuern und du den Blick nach vorn richten.
PROBLEM
Euer Prozess läuft nur, solange die richtigen Menschen verfügbar sind.
Wissen hängt an einzelnen Menschen
Nur wenige Personen kennen Ausnahmen, Abläufe und den richtigen Weg zwischen E-Mail, PDF, Excel und Fachsystem.
Ausfall wird sofort zum Rückstau
Urlaub, Krankheit oder Kündigung reichen aus, damit Anfragen warten und Rückfragen liegen bleiben.
Qualität hängt von Tagesform und Erfahrung ab
Welche Punkte auffallen und wie sauber die Vorarbeit ist, unterscheidet sich je nach Bearbeiter und Auslastung.
HEUTE
E-Mail
PDF
Tabelle
Fachsystem
Eine Fachkraft verbindet allessucht, überträgt und prüft von Hand
Ausfall oder Überlastung = Rückstau
MIT KI-MITARBEITER
E-Mail
PDF
Tabelle
Fachsystem
Routine wird vorbereitetlesen, ordnen, prüfen, dokumentieren
Menschen entscheidenAusnahmen, Risiken und Freigaben
WAS DAS AUSLÖST
Dann wächst die Arbeit schneller als der Output.
Das Team arbeitet mehr, ohne proportional mehr Output zu liefern. Jeder zusätzliche Vorgang erhöht die Abhängigkeit von knappen Fachkräften.
Wachstum braucht immer neue Köpfe
Mehr Vorgänge bedeuten mehr Lesen, Suchen und Übertragen. Der Output wächst nur mit zusätzlichem Personal.
Fachkräfte bleiben der Flaschenhals
Kapazität für Entscheidungen, Beratung und Projekte fehlt, weil dieselben Menschen auch die Vorarbeit erledigen.
Kunden erleben schwankende Reaktionszeiten
Ob ein Vorgang schnell und vollständig bearbeitet wird, hängt davon ab, wer gerade verfügbar ist.
DIE LÖSUNG
Ein KI-Mitarbeiter für einen klaren Prozess
Er übernimmt eine wiederkehrende Aufgabe mit festen Quellen, Regeln und Ergebnissen. Er bereitet vor, dokumentiert und übergibt. Dein Team behält Ausnahmen und Entscheidungen.
Software speichert Arbeit. Der KI-Mitarbeiter erledigt die Schritte dazwischen, für die heute ein Mensch Informationen suchen, übertragen oder prüfen muss.
SO LÄUFT DIE ARBEIT
Der KI-Mitarbeiter bereitet vor. Dein Team behält die Verantwortung.
EingangE-Mail, PDF, Tabelle
KI-Vorarbeitlesen, strukturieren, prüfen
Fachliche FreigabeAusnahme oder Entscheidung
Geprüftes Ergebnisim vereinbarten System
01
Arbeit aufnehmen
Der KI-Mitarbeiter verarbeitet E-Mails, PDFs, Tabellen oder Systemdaten aus den vereinbarten Quellen.
02
Nach festen Regeln vorbereiten
Er strukturiert Informationen, prüft Pflichtangaben und bereitet Aufgaben, Status oder Dokumente vor.
03
Mensch entscheidet
Eine Fachkraft prüft Preis, technische Zusagen und Sonderfälle. Erst danach geht etwas zum Kunden.
30 TAGE, KLARER UMFANG
Woche 1Job festlegenQuellen, Regeln und Grenzen
Woche 2Ablauf bauenErster sichtbarer Arbeitsstand
Woche 3Echte Fälle prüfenRegeln und Freigaben korrigieren
Woche 4ÜbergebenZwei Fälle und Dokumentation
Tag 30:Zwei echte Fälle verarbeitet. Der Mensch kennt jede Freigabegrenze.
Die Läuft-Garantie: Wenn der vereinbarte Ablauf bis Tag 30 nicht zwei bereitgestellte Testfälle verarbeitet, weil meine Umsetzung nicht funktioniert, arbeite ich ohne zusätzliche Kosten weiter, bis er es tut. Fehlende Zugänge, unvollständige Unterlagen oder ausbleibende Freigaben sind davon ausgenommen.
GUTER FIT
Das passt, wenn ein wiederkehrender Prozess Fachkräfte bindet.
Technische Dienstleister, Systemintegratoren, IT-Projektgeschäft und Hersteller sind der Startpunkt. Ihr habt wiederkehrende operative Arbeit, mehrere beteiligte Personen und einen verantwortlichen Prozessinhaber.
KEIN GUTER FIT
× Unternehmen ohne wiederkehrende, klar beschreibbare Abläufe
× Teams, die Entscheidungen vollständig und ungeprüft automatisieren wollen
× Allgemeine KI-Schulungen ohne konkreten Arbeitsablauf
× Eine neue CRM-, ERP- oder Individualsoftware-Einführung
DER NÄCHSTE SCHRITT
Bewirb dich für ein Erstgespräch.
Beantworte fünf kurze Fragen zu Prozess, Wiederholung, Systemen und Verantwortung. Ich prüfe persönlich, ob und wie ein KI-Mitarbeiter bei euch sinnvoll eingesetzt werden kann.
Aktuell 3 von 5 Beratungsplätzen verfügbar.
Für ein Erstgespräch bewerbenHÄUFIGE FRAGEN
Für wen ist das Mandat?
Für technische B2B-Unternehmen im DACH-Raum mit mehreren Fachkräften, wiederkehrender operativer Arbeit und einer Person, die den Prozess verantwortet.
Was kostet die Fit-Prüfung?
Nichts. Fünf Fragen, persönliche Prüfung, Rückmeldung innerhalb von zwei Werktagen. Ohne erkennbaren Fit gibt es kein Verkaufsgespräch.
Ersetzt der KI-Mitarbeiter meine Fachkräfte?
Nein. Er übernimmt wiederkehrende operative Arbeit. Ausnahmen, kritische Entscheidungen und die finale Freigabe bleiben beim Menschen.
Wie startet eine Zusammenarbeit?
Du bewirbst dich über fünf kurze Fragen für ein Erstgespräch. Ich prüfe persönlich, ob der Prozess passt. Erst danach besprechen wir Umfang, Vorgehen und eine mögliche Zusammenarbeit.
Was versprichst du und was nicht?
Versprochen wird ein vereinbarter KI-Arbeitsablauf mit menschlicher Freigabe, dokumentierten Regeln und zwei getesteten Fällen. Nicht versprochen werden gewonnene Aufträge, ein automatischer Versand oder fehlerfreie Ergebnisse ohne eure Prüfung.
Wie viele Projekte läufst du gleichzeitig?
Aktuell sind 3 von 5 Beratungsplätzen verfügbar. Ein Platz wird erst nach der Bewerbung und einem gemeinsamen Erstgespräch zugesagt.